Fundamentos: las dos vistas de BIAN v14
- BIAN como estándar y el problema que resuelve
- Service Domain: unidad discreta, no solapada, dueña de su ciclo de vida
- Service Landscape (~322 SDs) = el cómo opera el banco
- Business Capability Model (BIZBOK) = el qué puede hacer el negocio
- Novedades v14: racionalización, ISO 20022, pagos y seguros, AI-ready
